Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Sykje yn Support

Mij stipescams. Wy sille jo nea freegje in telefoannûmer te beljen, der in sms nei ta te stjoeren of persoanlike gegevens te dielen. Meld fertochte aktiviteit mei de opsje ‘Misbrûk melde’.

Mear ynfo

Dizze konversaasje is argivearre. Stel in nije fraach as jo help nedich hawwe.

Minha Conta foi "Bloqueada por razões de segurança" em Conta Firefox

  • 8 antwurd
  • 2 hawwe dit probleem
  • 1 werjefte
  • Lêste antwurd fan Zilmar

more options

Quando tento entrar no Sync a seguinte mensagem aparece: Desculpe. Bloqueamos a sua conta.

O e-mail de confirmação que enviamos para ini_noia@outlook.com retornou e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados no Firefox.

O meu email continua ativo e nada do Firefox esta na minha caixa de spam

Quando tento entrar no Sync a seguinte mensagem aparece: Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O e-mail de confirmação que enviamos para ini_noia@outlook.com retornou e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados no Firefox. O meu email continua ativo e nada do Firefox esta na minha caixa de spam

Alle antwurden (8)

more options
more options

Não consigo logar, portanto, não tem como trocar senha ou qualquer outra informação.

more options

Clique em Avise-nos na mensagem logo abaixo ou crie uma nova conta.

more options

O avise-nos me levou até aqui. Se fosse pra criar uma outra conta, eu já teria criado. Eu preciso do meu sync.

more options

Olá

No seu email não recebeu nenhuma mensagem, no anti-spam?

more options

Willnoia disse

O avise-nos me levou até aqui. Se fosse pra criar uma outra conta, eu já teria criado. Eu preciso do meu sync.

Ah sim, desculpe! Vou notificar o time de suporte para que possamos encontrar uma possível solução para o seu problema, aguarde...

O Herbert já faz parte do time e nos ajudará nisso!

Obrigado pela sua cooperação!
more options

Olá Willnoia!

Como vc informou na mensagem privada, é o mesmo problema que outro usuário teve. Estou preenchendo um bug aqui e já te mando o número pra acompanhamento ok?