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Emails verschwinden

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Hallo, ich habe ein riesen Problem. Ich habe vor ca 3Monaten Firefox installiert. Zu Beginn lief alles normal, bis das Problem auftrat, das sämtliche erhaltenen Emails im Posteingang aufeinmal verschwunden waren. Beispiel: ich habe letztens, nach dem Wochenende, meinen Email-Account geöffnet und hatte 61 neue Nachrichten. Ich habe eine wichtige Nachricht geöffnet und sie direkt beantwortet. nachdem ich wieder zurück zum Posteingang bin waren alle anderen ungelesenen Nachrichten verschwunden...der Posteingang war auf 0. Dieses Problem tritt mittlerweile jedes Mal auf. Somit sind alle Nachrichten seit den letzten Wochen für mich nicht einsehbar. Bitte helfen sie mir diese Problem zu beheben. Ich habe natürlich zusätzlich das Problem das wenn ich nun eine Email vom Support erhalte diese ebenfalls wieder gelöscht werden könnte bevor ich sie öffnen kann. Mit freundlichen Grüßen Eine verzweifelte Firefox-Nutzerin

Hallo, ich habe ein riesen Problem. Ich habe vor ca 3Monaten Firefox installiert. Zu Beginn lief alles normal, bis das Problem auftrat, das sämtliche erhaltenen Emails im Posteingang aufeinmal verschwunden waren. Beispiel: ich habe letztens, nach dem Wochenende, meinen Email-Account geöffnet und hatte 61 neue Nachrichten. Ich habe eine wichtige Nachricht geöffnet und sie direkt beantwortet. nachdem ich wieder zurück zum Posteingang bin waren alle anderen ungelesenen Nachrichten verschwunden...der Posteingang war auf 0. Dieses Problem tritt mittlerweile jedes Mal auf. Somit sind alle Nachrichten seit den letzten Wochen für mich nicht einsehbar. Bitte helfen sie mir diese Problem zu beheben. Ich habe natürlich zusätzlich das Problem das wenn ich nun eine Email vom Support erhalte diese ebenfalls wieder gelöscht werden könnte bevor ich sie öffnen kann. Mit freundlichen Grüßen Eine verzweifelte Firefox-Nutzerin

Alle antwurden (3)

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Hi info5566, nur zur Klarstellung, du hast das Problem mit emails im firefox account oder mit einem anderen email account, der in FF geoeffnet wird?

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Sorry! Habe ich wahrscheinlich falsch geschrieben. Es geht um meinen Thunderbird-account.

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Hi Info5566, danke fuer die Rueckmeldung. Ich habe leider keine Information zu Thunderbird. Vielleicht hilft es, hier im forum nach FF/thunderbird zu suchen, moeglicherweise ist eine englischsprachige Loesung da? Google Translate und Leo.org koennen dann weiterhelfen. Gruss Murmel