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cancellazione invii e ricevute pec

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Mi chiamo Caterina Riggio e sono un avvocato di Messina circa 10 giorni fa nella mia pec --RIMOSSO--@pec.giuffre.it si sono cancellati degli invii e delle pec ricevute relative al mese di agosto e settembre. Ho contattato la giuffre ma l'assistenza non mi ha individuato il problema in quanto non risultano più neanche collegandosi al sever sembrerebbe che siano stati eliminati. Ma giovedi mattina improvvisamente ho ricevuto due o tre pec relative al periodo mancante con la data giusta di ricevimento. Vorrei capire se c 'è modo di recuperarle anche perchè ho delle lettere di messa in mora inviate il 15 settembre di cui non risulta la ricevuta e anche delle lettere di risposta che mi sono indispensabile oltre al fatto che potrei aver ricevuto altra posta che non ha avuto la possibiltà di leggere. avv. Caterina Riggio

Mi chiamo Caterina Riggio e sono un avvocato di Messina circa 10 giorni fa nella mia pec --RIMOSSO--@pec.giuffre.it si sono cancellati degli invii e delle pec ricevute relative al mese di agosto e settembre. Ho contattato la giuffre ma l'assistenza non mi ha individuato il problema in quanto non risultano più neanche collegandosi al sever sembrerebbe che siano stati eliminati. Ma giovedi mattina improvvisamente ho ricevuto due o tre pec relative al periodo mancante con la data giusta di ricevimento. Vorrei capire se c 'è modo di recuperarle anche perchè ho delle lettere di messa in mora inviate il 15 settembre di cui non risulta la ricevuta e anche delle lettere di risposta che mi sono indispensabile oltre al fatto che potrei aver ricevuto altra posta che non ha avuto la possibiltà di leggere. avv. Caterina Riggio

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Ciao, molto dipende da tipo di configurazione che hai adottato. Se hai configurato l'account come IMAP, tutte le modifiche fai da un client vengono replicate sul server e su eventuali altri client. Sa ad esempio cancelli una mail dallo smartphone, viene cancellata immediatamente anche dal server e la prima volta che accedo con Thunderbird viene rimossa anche da qui. Se l'account è configurato come POP3 invece il comportamento è diverso; la posta viene scaricata dal primo client che si collega e poi cancellata dal server.

Quindi per darti una risposta più precisa occorrerebbe conoscere quale configurazione hai adottato.

Il fatto che ti siano arrivate delle mail "vecchie" mi fa pensare che forse c'è stato un problema sui server, ma questo può saperlo solo il tuo fornitore.

p.s. Questo forum è pubblico, per cui ho rimosso il tuo indirizzo email dal messaggio.