Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Утерянные данные синхронизации из-за обновления Firefox Sync

  • 1 freagra
  • 1 leis an bhfadhb seo
  • 1 view
  • Freagra is déanaí ó guigs

more options

Последняя версия браузера,которой я пользовался была 30.0.Перед ее удалением(было связано с необходимостью переустановки Windows) была создана учетная запись на электронную почту kykyryza-92@mail.ru, после чего произвел синхронизацию и удалил сам браузер.Сейчас решил снова установить ваш браузер и с сожалением обнаружил,что версия 30.0 больше не устанавливается,после чего я скачал актуальную(35.0),установил ее,но при попытке синхронизироваться мне выдало,что я ввожу неверные логин/пароль,хотя они правильные,а при попытке восстановить пароль я обнаружил,что мой емейл вообще не зарегистрирован для синхронизации.Как я понял это связано с обновлением Firefox Sync.Как мне вернуть все данные,которые я синхронизировал на Firefox 30.0 ??

Последняя версия браузера,которой я пользовался была 30.0.Перед ее удалением(было связано с необходимостью переустановки Windows) была создана учетная запись на электронную почту kykyryza-92@mail.ru, после чего произвел синхронизацию и удалил сам браузер.Сейчас решил снова установить ваш браузер и с сожалением обнаружил,что версия 30.0 больше не устанавливается,после чего я скачал актуальную(35.0),установил ее,но при попытке синхронизироваться мне выдало,что я ввожу неверные логин/пароль,хотя они правильные,а при попытке восстановить пароль я обнаружил,что мой емейл вообще не зарегистрирован для синхронизации.Как я понял это связано с обновлением Firefox Sync.Как мне вернуть все данные,которые я синхронизировал на Firefox 30.0 ??

All Replies (1)

more options

Type text or a website address or translate a document. Простите перевод, я не говорю по-русски. Старые счеты синхронизации https://account.services.mozilla.com/ Новые счета синхронизации accounts.firefox.com

Какие из них вы используете в версии 30?Новый вам нужно будет, чтобы попытаться восстановить пароль или старый профиль, используется с версии 30. Если вы находитесь на тебе лет вы можете получить данные, войдя в в URL выше в разделе "Старый синхронизации"