Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Porque o firefox tenta restaurar uma sessão não configurada?

more options

Quando o Firefox inicia, tenta restaurar uma sessão que não está configurada. Eu NÃO quero restaurar minha sessão quando o firefox inicia. Eu quero iniciar com uma aba em branco.

Quando o Firefox inicia, tenta restaurar uma sessão que não está configurada. Eu NÃO quero restaurar minha sessão quando o firefox inicia. Eu quero iniciar com uma aba em branco.
Attached screenshots

Chosen solution

Pelo menos este problema parece ter sido resolvido. Eu desmarquei a opção "aceleração de hardware" e parece que está funcionando corretamente. Não sei qual a relação que essa opção tem com 'restaurar a sessão e abas' mas parece que funcionou. Agora só falta ver o problema de carregamento em sites de música e no youtube. Obrigado

Read this answer in context 👍 0

All Replies (9)

more options

Boa Noite.

Uma duvida como esta marcada esta opção citada no primeiro print?

Se tiver igual no primeiro print.

Recomendo marcar o citado no segundo print, e depois feche o navegador e abra novamente para ver se resolveu.

Se resolveu depois é só remarcar a primeira opção.

more options

Eu já fiz isso. Não resolveu.

more options

Boa Tarde.

Ok.

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

more options

Nem foi isso que eu perguntei.

more options

O seu Firefox está com um problema não muito comum, possivelmente usar o recurso restaurar o Firefox possa resolver esse problema, não custa nada tentar.

more options

Já tentei restaurar varias vezes. Isso acontece quando reinicio o computador ou desligo o computador e não fecho o firefox. Todfa vez que isso acontece ele, por alguma razão tenta restaurar uma sessão mesmo que não tenha sessão para restaurar. É uma pena. Eu gosto muito do firefox, mas...

more options

Mas vc desliga o computador com essas abas abertas ou elas aparecem do nada?

more options

Chosen Solution

Pelo menos este problema parece ter sido resolvido. Eu desmarquei a opção "aceleração de hardware" e parece que está funcionando corretamente. Não sei qual a relação que essa opção tem com 'restaurar a sessão e abas' mas parece que funcionou. Agora só falta ver o problema de carregamento em sites de música e no youtube. Obrigado

more options

Boa Noite.

Ok quando eu tive este problema chato,eu fiz o que citei na minha primeira resposta e resolveu.

Eu não vejo relação deste bug com a "aceleração de hardware",mas se resolveu que bom vou fechar como resolvido.

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema.(No seu caso pode ignorar esta opção) Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

E não esqueça de atualizar o Firefox Quantum,esta na versão 57.0.1.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

Modified by MaikelSantos