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Firefox Sync no sincroniza los marcadores

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Desde hace tiempo, Sync no sincroniza los marcadores, ni en PC ni en la aplicación de Firefox de iOs. Sí que lo hace con contraseñas, historial, pestañas, etc. Pero los marcadores, no. Acabo de reinstalar, por ejemplo, la aplicación en un iPhone, y la sección de marcadores aparece vacía. Y los marcadores de mi ordenador del trabajo y de casa llevan semanas sin actualizarse entre ellos. He probado a desvincular y volver a vincular las cuentas, pero no sirve de nada. Y, obviamente, todas las versiones están actualizadas.

Agradecería vustra ayuda, porque ya no sé qué hacer.

Muchas gracias.

Desde hace tiempo, Sync no sincroniza los marcadores, ni en PC ni en la aplicación de Firefox de iOs. Sí que lo hace con contraseñas, historial, pestañas, etc. Pero los marcadores, no. Acabo de reinstalar, por ejemplo, la aplicación en un iPhone, y la sección de marcadores aparece vacía. Y los marcadores de mi ordenador del trabajo y de casa llevan semanas sin actualizarse entre ellos. He probado a desvincular y volver a vincular las cuentas, pero no sirve de nada. Y, obviamente, todas las versiones están actualizadas. Agradecería vustra ayuda, porque ya no sé qué hacer. Muchas gracias.

Chosen solution

GerardoPcp04 said

Hola Efectivamente esta indicando un error con la sincronizacion de los marcadores. Sigue los siguientes pasos: 1-Desconectar Sync en todos los dispositivos 2-Realizar la tarea de mantenimiento / reparación en los archivos de la carpeta de perfil de Firefox: Puedes verificar si hay problemas con la base de datos "places.sqlite" (incluye los marcadores y el historial), que se encuentra en la carpeta de perfil de Firefox, usando la opcion de "Verificar integridad" debajo de la sección "Base de datos de lugares" en el menú de "Ayuda -> Información para resolver problemas" 3- Re-conectar un dispositivo y esperar a que la Sincronización inicial finalice antes de conectar otro dispositivo. Si continua el problema cambia el 2 punto por los pasos de la siguiente guiá: http://mzl.la/1SMxQVa Nota: haz copia del archivo places.sqlite antes de crear uno nuevo Dinos si esto resuelve la consulta, gracias

Hola,

Por fin se ha solucionado, borrando el archivo places.sqlite. Al principio parecía que no, seguía sin sincronizar con el iphone, pero lo que hice tras borrarlo de nuevo fue salir de sync y volver a entrar en el PC y borrar la app del iphone y volver a instalarla. Después de todo ese proceso, me sincronizó todo perfectamente. Además, About Sync ya no me saca errores en el log.

Muchas gracias por la ayuda.

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Hola Instala el siguiente complemento: https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/about-sync/ y copia en tu próximo mensaje lo que aparece en : about:sync Saludos

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Gracias por tu respuesta,

Copio y pego el último log:

Modified by madeseu

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1527837701037 Sync.Status DEBUG Status for engine bookmarks: error.engine.reason.unknown_fail 1527837701037 Sync.Status DEBUG Status.service: success.status_ok => error.sync.failed_partial 1527837701037 Sync.ErrorHandler DEBUG bookmarks failed: TypeError: http://</ is not a valid URL. (resource://gre/modules/Bookmarks.jsm:2190:18) JS Stack trace: rowsToItemsArray/<@Bookmarks.jsm:2190:18 rowsToItemsArray@Bookmarks.jsm:2174:10 query@Bookmarks.jsm:1757:26 1527837701037 Sync.Engine.Addons DEBUG Refreshing reconciler state 1527837701037 Sync.AddonsReconciler INFO Refreshing global state from AddonManager. 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Activity Stream (version=2018.04.20.1103-b3b95672, id=activity-stream@mozilla.org) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Application Update Service Helper (version=2.0, id=aushelper@mozilla.org) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Pocket (version=1.0.5, id=firefox@getpocket.com) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Follow-on Search Telemetry (version=0.9.6, id=followonsearch@mozilla.com) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Form Autofill (version=1.0, id=formautofill@mozilla.org) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Photon onboarding (version=1.0, id=onboarding@mozilla.org) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Firefox Screenshots (version=30.1.0, id=screenshots@mozilla.org) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Web Compat (version=1.1, id=webcompat@mozilla.org) 1527837701040 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Default (version=60.0.1, id={972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Adobe Acrobat (version=18.0.8, id=web2pdfextension.17@acrobat.adobe.com) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon New Tab Override (version=12.0.0, id=newtaboverride@agenedia.com) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Download all Images (version=0.3.4, id={32af1358-428a-446d-873e-5f8eb5f2a72e}) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Adblock Plus (version=3.1, id={d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Resurrect Pages (version=7, id={0c8fbd76-bdeb-4c52-9b24-d587ce7b9dc3}) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon DownThemAll! (version=3.0.8, id={DDC359D1-844A-42a7-9AA1-88A850A938A8}) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Image Picka (version=0.7.6, id=image-picka@eight04.blogspot.com) 1527837701041 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon TLS 1.3 gradual roll-out fallback-limit (version=2.0, id=tls13-version-fallback-rollout-bug1462099@mozilla.org) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon About Sync extension for Firefox (version=0.0.23, id=aboutsync@mhammond.github.com) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Video DownloadHelper (version=7.3.0, id={b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Claro (version=, id=firefox-compact-light@mozilla.org@personas.mozilla.org) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Oscuro (version=, id=firefox-compact-dark@mozilla.org@personas.mozilla.org) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon OpenH264 Video Codec proporcionado por Cisco Systems, Inc. (version=1.7.1, id=gmp-gmpopenh264) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Módulo de descifrado de contenido Widevine proporcionado por Google Inc. (version=1.4.8.1008, id=gmp-widevinecdm) 1527837701042 Sync.AddonsReconciler DEBUG Rectifying state for addon Shockwave Flash (version=27.0.0.183, id=Shockwave FlashShockwave Flash 27.0 r0) 1527837701043 Sync.AddonsReconciler INFO Saving reconciler state to file: addonsreconciler 1527837701149 Sync.Engine.Addons DEBUG Adding changed add-on from changes log: aboutsync@mhammond.github.com 1527837701149 Sync.Engine.Addons INFO 1 outgoing items pre-reconciliation 1527837701150 Sync.Engine.Addons INFO Records: 0 applied, 0 successfully, 0 failed to apply, 0 newly failed to apply, 0 reconciled. 1527837701153 Sync.Engine.Addons INFO Posting 1 records of 479 bytes with batch=true 1527837701154 Sync.Collection DEBUG POST Length: 479 1527837701435 Sync.Collection DEBUG POST success 200 https://sync-589-us-west-2.sync.services.mozilla.com/1.5/90286498/storage/addons?batch=true&commit=true 1527837701442 Sync.Engine.Forms INFO 200 outgoing items pre-reconciliation 1527837701444 Sync.Engine.Forms INFO Records: 0 applied, 0 successfully, 0 failed to apply, 0 newly failed to apply, 0 reconciled. 1527837701590 Sync.Engine.Forms INFO Posting 100 records of 29997 bytes with batch=true 1527837701591 Sync.Collection DEBUG POST Length: 29997 1527837701895 Sync.Collection DEBUG POST success 202 https://sync-589-us-west-2.sync.services.mozilla.com/1.5/90286498/storage/forms?batch=true 1527837702011 Sync.Engine.Forms INFO Posting 100 records of 29965 bytes with batch=MTUyNzgzNzgzNTk2OA== 1527837702011 Sync.Collection DEBUG POST Length: 29965 1527837702429 Sync.Collection DEBUG POST success 200 https://sync-589-us-west-2.sync.services.mozilla.com/1.5/90286498/storage/forms?batch=MTUyNzgzNzgzNTk2OA%3D%3D&commit=true 1527837702434 Sync.Engine.History INFO 0 outgoing items pre-reconciliation 1527837702435 Sync.Engine.History INFO Records: 0 applied, 0 successfully, 0 failed to apply, 0 newly failed to apply, 0 reconciled. 1527837702439 Sync.Engine.Extension-Storage DEBUG Syncing extension settings for ["{d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}"] 1527837702448 Sync.CollectionKeyManager INFO Setting collection keys contents. Our last modified: 0, input modified: 1517497974959. 1527837702448 Sync.BulkKeyBundle INFO BulkKeyBundle being created for [default] 1527837702449 Sync.CollectionKeyManager INFO Processing downloaded per-collection keys. 1527837702449 Sync.BulkKeyBundle INFO BulkKeyBundle being created for {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d} 1527837702449 Sync.BulkKeyBundle INFO BulkKeyBundle being created for image-picka@eight04.blogspot.com 1527837702449 Sync.CollectionKeyManager INFO Clearing collection keys... 1527837702449 Sync.CollectionKeyManager INFO Saving downloaded keys. 1527837702449 Sync.CollectionKeyManager INFO Bumping last modified to 1517497974959 1527837702974 FirefoxAccounts DEBUG getOAuthToken enter 1527837702974 FirefoxAccounts TRACE getCachedToken returning cached token 1527837702974 FirefoxAccounts DEBUG getOAuthToken returning a cached token 1527837703370 Sync.Doctor INFO Skipping check of prefs - disabled via preferences 1527837703370 Sync.Doctor INFO Skipping check of passwords - disabled via preferences 1527837703370 Sync.Doctor INFO Skipping check of tabs - disabled via preferences 1527837703371 Sync.Doctor INFO Skipping check of bookmarks - disabled via preferences 1527837703371 Sync.Doctor INFO Skipping check of addons - disabled via preferences 1527837703371 Sync.Doctor INFO Skipping check of forms - disabled via preferences 1527837703371 Sync.Doctor INFO Skipping check of history - disabled via preferences 1527837703371 Sync.Doctor INFO Skipping check of extension-storage - disabled via preferences 1527837703371 Sync.Doctor INFO Skipping validation: no engines qualify 1527837703372 Sync.Synchronizer INFO Sync completed at 2018-06-01 09:21:43 after 3.44 secs. 1527837703374 Sync.Declined DEBUG Handling remote declined: ["adblockplus"] 1527837703374 Sync.Declined DEBUG Handling local declined: ["adblockplus"] 1527837703374 Sync.Declined DEBUG Declined changed? false 1527837703374 Sync.Service INFO No change to declined engines. Not reuploading meta/global. 1527837703441 Sync.ErrorHandler ERROR Some engines did not sync correctly. 1527837703445 Sync.SyncScheduler DEBUG Next sync in 600000 ms. (why=schedule) 1527837703455 Sync.ErrorHandler DEBUG Addons installed: 5 1527837703455 Sync.ErrorHandler DEBUG - Adobe Acrobat, version 18.0.8, id web2pdfextension.17@acrobat.adobe.com 1527837703455 Sync.ErrorHandler DEBUG - Download all Images, version 0.3.4, id {32af1358-428a-446d-873e-5f8eb5f2a72e} 1527837703456 Sync.ErrorHandler DEBUG - Adblock Plus, version 3.1, id {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d} 1527837703456 Sync.ErrorHandler DEBUG - About Sync extension for Firefox, version 0.0.23, id aboutsync@mhammond.github.com 1527837703457 Sync.ErrorHandler DEBUG - Video DownloadHelper, version 7.3.0, id {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d} </p>

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Hola Efectivamente esta indicando un error con la sincronizacion de los marcadores. Sigue los siguientes pasos: 1-Desconectar Sync en todos los dispositivos 2-Realizar la tarea de mantenimiento / reparación en los archivos de la carpeta de perfil de Firefox: Puedes verificar si hay problemas con la base de datos "places.sqlite" (incluye los marcadores y el historial), que se encuentra en la carpeta de perfil de Firefox, usando la opcion de "Verificar integridad" debajo de la sección "Base de datos de lugares" en el menú de "Ayuda -> Información para resolver problemas"

3- Re-conectar un dispositivo y esperar a que la Sincronización inicial finalice antes de conectar otro dispositivo.

Si continua el problema cambia el 2 punto por los pasos de la siguiente guiá: http://mzl.la/1SMxQVa Nota: haz copia del archivo places.sqlite antes de crear uno nuevo

Dinos si esto resuelve la consulta, gracias

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GerardoPcp04 said

Hola Efectivamente esta indicando un error con la sincronizacion de los marcadores. Sigue los siguientes pasos: 1-Desconectar Sync en todos los dispositivos 2-Realizar la tarea de mantenimiento / reparación en los archivos de la carpeta de perfil de Firefox: Puedes verificar si hay problemas con la base de datos "places.sqlite" (incluye los marcadores y el historial), que se encuentra en la carpeta de perfil de Firefox, usando la opcion de "Verificar integridad" debajo de la sección "Base de datos de lugares" en el menú de "Ayuda -> Información para resolver problemas" 3- Re-conectar un dispositivo y esperar a que la Sincronización inicial finalice antes de conectar otro dispositivo. Si continua el problema cambia el 2 punto por los pasos de la siguiente guiá: http://mzl.la/1SMxQVa Nota: haz copia del archivo places.sqlite antes de crear uno nuevo Dinos si esto resuelve la consulta, gracias

Hola,

Por fin se ha solucionado, borrando el archivo places.sqlite. Al principio parecía que no, seguía sin sincronizar con el iphone, pero lo que hice tras borrarlo de nuevo fue salir de sync y volver a entrar en el PC y borrar la app del iphone y volver a instalarla. Después de todo ese proceso, me sincronizó todo perfectamente. Además, About Sync ya no me saca errores en el log.

Muchas gracias por la ayuda.