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aggiornamento thunderbird

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  • Last reply by sarasergio

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non si riesce a passare la rubrica dalla vecchia versione all'ultima installata ieri nella vecchia versione ancora presente sul pc ci sono tutti i contatti e non riesco a passarli alla nuova versione,ho usato la funzione importa ma mi da segnale di errore.

non si riesce a passare la rubrica dalla vecchia versione all'ultima installata ieri nella vecchia versione ancora presente sul pc ci sono tutti i contatti e non riesco a passarli alla nuova versione,ho usato la funzione importa ma mi da segnale di errore.
Attached screenshots

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Hai detto che la vecchia versione è ancora sul pc. Puoi quindi avviare la vecchia versione di Thunderbird? Se la risposta è si, avviala, apri la rubrica e vai in Strumenti > Esporta. Come formati di esportazione scegli 'Delimitati da virgole (CSV)' .

Con la nuova versione di Thunderbird, apri la Rubrica e vai su Importa, poi indica di voler importare da file csv e seleziona il file che hai salvato in precedenza

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Ha provato ad aprire la Rubrica e fare click su Importa per provare una importazione manuale?

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grazie per la celere risposta comunque ho provato ma non essendo esperto mi sono arenato sul passaggio di scelta file,inoltre nel passaggio successivo non so su quale sottocartella trovare i file corrispondenti. mando una immagine e spero di essermi spiegato saluti.

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Hai detto che la vecchia versione è ancora sul pc. Puoi quindi avviare la vecchia versione di Thunderbird? Se la risposta è si, avviala, apri la rubrica e vai in Strumenti > Esporta. Come formati di esportazione scegli 'Delimitati da virgole (CSV)' .

Con la nuova versione di Thunderbird, apri la Rubrica e vai su Importa, poi indica di voler importare da file csv e seleziona il file che hai salvato in precedenza

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grazie infinite sei stato veramente gentile, con i tuoi consigli ho risolto quello che mi sembrava irrisolvibile di nuovo grazie