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Problema al exportar el certificado digital

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  • Last reply by JordiPM

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No puedo exportar el certificado digital que tengo instalado en Firefox en Windows 10.

En mi versión actual de Firefox, no hay la opción "Exportar", se llama "Hacer una copia de seguridad". Cuando utilizo la opción de "copia de seguridad" me permite elegir un nombre de archivo, también me permite poner una contraseña y cuando le doy a aceptar me aparece el mensaje de "No se ha podido crear el fichero de seguridad PKXS#12 por razones desconocidas". Puedo entrar en mis datos en la web de Hacienda con el certificado que no puedo copiar.

Por otro lado, tengo un certificado caducado, que aunque lo borre sigue apareciendo.

Finalmente comentar que no aparecen mis certificados cuando uso el comando certim.msc en Windows.

La versión que tengo de Firefox es la 115.7.0esr

No puedo exportar el certificado digital que tengo instalado en Firefox en Windows 10. En mi versión actual de Firefox, no hay la opción "Exportar", se llama "Hacer una copia de seguridad". Cuando utilizo la opción de "copia de seguridad" me permite elegir un nombre de archivo, también me permite poner una contraseña y cuando le doy a aceptar me aparece el mensaje de "No se ha podido crear el fichero de seguridad PKXS#12 por razones desconocidas". Puedo entrar en mis datos en la web de Hacienda con el certificado que no puedo copiar. Por otro lado, tengo un certificado caducado, que aunque lo borre sigue apareciendo. Finalmente comentar que no aparecen mis certificados cuando uso el comando certim.msc en Windows. La versión que tengo de Firefox es la 115.7.0esr

All Replies (2)

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Hola, Tanto eliminar como copiar se hacen desde el administrador de certificados de Windows:

Seleccione Ejecutar en el menú Inicio y, a continuación, escriba certmgr. msc. Aparece la herramienta Administrador de certificados para el usuario actual. Saludos

Modified by GerardoPcp04

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Buenas

Como puedes ver en las imagenes adjuntas, los certificados no aparecen en el Administrador de certificados de Windows, pero sí que aparecen en el Gestor de certificados de Firefox.

Muchas gracias por la ayuda.

Saludos.