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Salve, ho aggiornato thunderbird all'ultima versione, all'avvio il programma a chiesto di creare un nuovo profilo perché il vecchio era incompatibile. Creato il nuovo profilo e relativa procedura di impostazione degli account, l'elenco delle vecchie email è quindi sparito (avevo account POP3). Ho tentato la procedura di importazione da vecchi profili che il programma trova in locale, ma da nessuno di essi si recuperano le vecchie email. Ho aperto le cartelle e mi sembrerebbe che ci siano file utilizzabili, ma il risultato è negativo. Potete aiutarmi a recuperare le vecchie email? C'è un modo per verificare la presenza dei files necessari?

Grazie del supporto.

Alessio

Salve, ho aggiornato thunderbird all'ultima versione, all'avvio il programma a chiesto di creare un nuovo profilo perché il vecchio era incompatibile. Creato il nuovo profilo e relativa procedura di impostazione degli account, l'elenco delle vecchie email è quindi sparito (avevo account POP3). Ho tentato la procedura di importazione da vecchi profili che il programma trova in locale, ma da nessuno di essi si recuperano le vecchie email. Ho aperto le cartelle e mi sembrerebbe che ci siano file utilizzabili, ma il risultato è negativo. Potete aiutarmi a recuperare le vecchie email? C'è un modo per verificare la presenza dei files necessari? Grazie del supporto. Alessio

Wubrane rozrisanje

Controlla se nella cartella dei profili -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-aprire-il-proprio-profilo-senza-avviare-thunderbird c'è ancora il vecchio profilo.

Se è presente segui questa guida per importare i file mbox con la posta nel nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1408993#answer-1572663

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Controlla se nella cartella dei profili -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_come-aprire-il-proprio-profilo-senza-avviare-thunderbird c'è ancora il vecchio profilo.

Se è presente segui questa guida per importare i file mbox con la posta nel nuovo profilo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1408993#answer-1572663

Wužitny?

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Grazie infinite!!! Profilo presente e recupero effettuato.

Wužitny?

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mi dispiace non riesco, troppi passaggi non sono molto pratico, qualcuno mi puo' aiutare magari telefonicamente?

Wužitny?

Stajće prašenje

Dyrbiće so pola swojeho konta přizjewić, zo byšće na přinoški wotmołwił. Prošu stajće nowe prašenje, jeli hišće wužiwarske konto nimaće.