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Dalše informacije

mancata lettura della posta in arriva su Thunderbird

  • 8 wotmołwy
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  • 34 napohladow
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buongiorno, stamattina Thunderbird non legge i messaggi in arrivo che provengono da Webmail Aruba Versione di Thunderbird: 128.6.0esr (64 bit) Versione del sistema operativo: Windows 11 PRO Versione 24H2 Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.): Webmail Aruba Tipologia di account (POP3, IMAP): POP3 Estensioni installate: non so cosa si intende? Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird: nessun messaggio di errore, stamattina ho aperto la mail e non ci sono i nuovi messaggi che invece mi appaiono su werbmail Aruba Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)

buongiorno, stamattina Thunderbird non legge i messaggi in arrivo che provengono da Webmail Aruba Versione di Thunderbird: 128.6.0esr (64 bit) Versione del sistema operativo: Windows 11 PRO Versione 24H2 Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.): Webmail Aruba Tipologia di account (POP3, IMAP): POP3 Estensioni installate: non so cosa si intende? Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird: nessun messaggio di errore, stamattina ho aperto la mail e non ci sono i nuovi messaggi che invece mi appaiono su werbmail Aruba Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)

Wšě wotmołwy (8)

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Non c'è bisogno di aprire una nuova discussione, puoi continuare a scrivere sotto la domanda.

Quindi, se ho capito bene: Ci sono nuovi messaggi nella webmail di Aruba, ma Thunderbird non li scarica

  • Nella webmail di Aruba i messaggi sono indicati come Letti o come Non letti?
  • Alla stessa casella email accedi anche con altri client (smarphone, app, altri PC...)?
  • Subito dopo aver provato a scaricare i messaggi con Thunderbird vai in Tasto menu > Strumenti > Registro attività Che indicazioni trovi?

Wužitny?

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Su Aruba appena aperto stamattina era indicati come Non Letti Alla casella mail accedo solo da PC In allegato screen del registro attività dopo aver scaricato messaggi

Wužitny?

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Se il registro è pulito, sembrerebbe che sia il server di Aruba a non segnalare la presenza di nuovi messaggi. Hai provato a contattarli?

Un'altra verifica che potresti fare: durante il collegamento di Thunderbird con il server di Aruba in basso a sinistra dovresti leggere alcuni messaggi sulla connessione. Riesci a riportarli?

Wužitny?

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Per la seconda verifica non riesco a capire come devo procedere? sono messaggi di connessione che si visualizzano su Thunderbird o su Aruba?

Wužitny?

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Nell'angolo inferiore sinistro di Thunderbird appaiono dei messaggi testuali durante lo scaricamento della posta. Durano di solito pochi istanti, ma se riesci a leggerli potrebbero dirci qualcosa in più. Ad esempio se compare la scritta Nessun nuovo messaggio vuol dire che il server non comunica la presenza di messaggi da scaricare.

Wužitny?

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C'è secondo utente che sta segnalando lo stesso problema -> https://support.mozilla.org/it/questions/1484523

per cui suggerisco nuovamente di contattare anzitutto il fornitore.

Wužitny?

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Risolto con supporto Aruba impostando su “nessuna” la voce “sicurezza della connessione”

Wužitny?

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Salve, confermo la soluzione del problema come detto da Luca C. Sarò più specifico per chi ha bisogno di informazioni dal web: Bisogna andare su ogni singola casella Mail > impostazione server > Impostazioni di sicurezza > sicurezza della connessione > impostare su nessuna - Riavviare casella.

Purtroppo Aruba non è stata d'aiuto come per Luca. saluti a tutti

Wužitny?

Stajće prašenje

Dyrbiće so pola swojeho konta přizjewić, zo byšće na přinoški wotmołwił. Prošu stajće nowe prašenje, jeli hišće wužiwarske konto nimaće.