Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

can't sync firefox

  • 1 válasz
  • 4 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: pd4d10

more options

Dear support,

I need some help setting up my firefox sync.

I just upgraded from Windows 7 to windows 8.1 On my "old" windows I have a restore code for firefox sync.

Now on my new PC with the new firefox sync I can't enter a code anywhere and all of the sudden I have to have an account. I created an account but how do I get my "old" sync account back, I have a lot of important stuff added into that sync that I CANNOT lose, can you please help me recover that sync? I tried looking on the internet but I can't find a correct answer anywhere.

Regards, Jasper

Dear support, I need some help setting up my firefox sync. I just upgraded from Windows 7 to windows 8.1 On my "old" windows I have a restore code for firefox sync. Now on my new PC with the new firefox sync I can't enter a code anywhere and all of the sudden I have to have an account. I created an account but how do I get my "old" sync account back, I have a lot of important stuff added into that sync that I CANNOT lose, can you please help me recover that sync? I tried looking on the internet but I can't find a correct answer anywhere. Regards, Jasper

Összes válasz (1)

more options

You can copy the old profile folder

C:\Windows.old\Users\<yourusername>\AppData\Roaming\Mozilla\

to

C:\Windows\Users\<yourusername>\AppData\Roaming\Mozilla\

then set up new sync. The old sync is abandoned.

Módosította: pd4d10,