Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Update for 32.0.3 not downloading

  • 2 válasz
  • 33 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: wwrsimon

more options

Hello

I'm getting repeated prompts to update Firefox to 32.0.3, but when I try to update, the update won't download - it just sits there "connecting to the update server", and nothing downloads.

When I click on the "updates available at..." link in 'About Firefox", it takes me to the Moxilla website, and tells me "Congrats! You’re using the latest version of Firefox" - however I'm still using 32.0.2...???

I'm on a 2013 iMac 3.2 Core i5 with 16 GB RAM, OS 10.8.5.

Any ideas?

Regards

Simon

Hello I'm getting repeated prompts to update Firefox to 32.0.3, but when I try to update, the update won't download - it just sits there "connecting to the update server", and nothing downloads. When I click on the "updates available at..." link in 'About Firefox", it takes me to the Moxilla website, and tells me "Congrats! You’re using the latest version of Firefox" - however I'm still using 32.0.2...??? I'm on a 2013 iMac 3.2 Core i5 with 16 GB RAM, OS 10.8.5. Any ideas? Regards Simon

Kiválasztott megoldás

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 5

Összes válasz (2)

more options

Kiválasztott megoldás

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.

more options

Job done, thanks!

Simon