Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

update

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: philipp

ginimon
ginimon
more options

I was told that I have a previous version of your browser so I did the update and now I have nothing. I uninstalled and reinstalled twice and get a black box that says"close Firefox" but no way to get it to close. No button to click, just a little black box. Please help me. Gini

I was told that I have a previous version of your browser so I did the update and now I have nothing. I uninstalled and reinstalled twice and get a black box that says"close Firefox" but no way to get it to close. No button to click, just a little black box. Please help me. Gini

Kiválasztott megoldás

hello Gini, did you have the problem on a pc? if so please update to Firefox 33.0.1 from here: https://www.mozilla.org/firefox/all/

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Kiválasztott megoldás

hello Gini, did you have the problem on a pc? if so please update to Firefox 33.0.1 from here: https://www.mozilla.org/firefox/all/