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Desaparecen los correos (leidos) de la bandeja de entrada

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Buenos dias, estoy muy contento de usar la herramienta de Thunderbird, para gestionar mis correos, pero tengo un problema bastante grande y es que los correos una vez leidos que están en la bandeja de entrada, desaparecen una vez que cierro y vuelvo abrir el programa. ¿porque? ¿que es lo que pasa? ¿puede ser un error del programa? Quedo a la espera de su respuesta,

Muchas gracias.

Manuel García.,

Buenos dias, estoy muy contento de usar la herramienta de Thunderbird, para gestionar mis correos, pero tengo un problema bastante grande y es que los correos una vez leidos que están en la bandeja de entrada, desaparecen una vez que cierro y vuelvo abrir el programa. ¿porque? ¿que es lo que pasa? ¿puede ser un error del programa? Quedo a la espera de su respuesta, Muchas gracias. Manuel García.,

Összes válasz (1)

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Hola Magarbid,

Primero cuéntame, intentaste buscar esos correos con la búsqueda global? https://support.mozilla.org/es/kb/busqueda-global

En caso de que no, te invito a hacerlo primero, pues puede que tus correos por alguna razón se estén archivando, por tanto ya no estarían presentes en la bandeja inicial, eso sucedería si por accidente alguien cambió esa configuración. https://support.mozilla.org/es/kb/mensajes-archivados

Y por último una guía que te puede servir para saber lo que está sucediendo en tu Thunderbird: http://kb.mozillazine.org/Archiving_your_e-mail

Espero que te sirva.

Saludos!

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