Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How to prevent firefox from crashing?

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 8 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Kevin

Rajivenkat
Rajivenkat
more options

Hi, i am using firefox from my nexus 5. I encounter crashes when i try to open firefix through facebook. I kindly request you to fix the same.

Hi, i am using firefox from my nexus 5. I encounter crashes when i try to open firefix through facebook. I kindly request you to fix the same.

Összes válasz (2)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

The workaround seems to be to make sure Firefox is started before viewing links from Facebook. We only recently saw this crash, so we suspect it was a Facebook app change that is the cause. However we are looking into ways to avoid this crash on the Firefox side. We may have a fix for this in our release for next Tuesday, in Firefox 37.

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

According to Facebook they have disable the function that was causing this crash for Firefox and Chrome for Android. You may need to update your Facebook app.

Módosította: Kevin,