Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I requested a password reset, but I never got the email

  • 1 válasz
  • 4 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Machine Master

Johnb24
Johnb24
more options

I just upgraded from Windows 7 to 10 and Firefox no longer recognizes me (it was my default on Windows 7). I don't remember my password and have requested a reset twice, but didn't get the email either time. I did check spam , but no luck.

I just upgraded from Windows 7 to 10 and Firefox no longer recognizes me (it was my default on Windows 7). I don't remember my password and have requested a reset twice, but didn't get the email either time. I did check spam , but no luck.

Kiválasztott megoldás

Hello there,

I know this is probably not very helpful but have you checked if your email address is correct? Is it the same email address as previously used to set up Firefox sync?

Keep us posted!

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

Machine Master
Machine Master
more options

Kiválasztott megoldás

Hello there,

I know this is probably not very helpful but have you checked if your email address is correct? Is it the same email address as previously used to set up Firefox sync?

Keep us posted!