Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Email not filtering correctly

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Toad-Hall

MrBBPrinter
MrBBPrinter
more options

TB version 38.4.0 When I create a new contact for a customer, the filter I use to move emails for client does not move the emails to my CUSTOMERS folder. But, if I add the contact using the "Add to Address Book" by selecting the empty star on an email, Thunderbird then moves any new emails properly.

I have hundreds of client emails in a CUSTOMER address book that work correctly except when the contact email address is manually created.

Question: What is Thunderbird looking at in an email to apply the filter?

TB version 38.4.0 When I create a new contact for a customer, the filter I use to move emails for client does not move the emails to my CUSTOMERS folder. But, if I add the contact using the "Add to Address Book" by selecting the empty star on an email, Thunderbird then moves any new emails properly. I have hundreds of client emails in a CUSTOMER address book that work correctly except when the contact email address is manually created. Question: What is Thunderbird looking at in an email to apply the filter?

Összes válasz (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

re :if I add the contact using the "Add to Address Book" by selecting the empty star on an email, By default this will add the contact to the 'Personal Address Book'.

Please post an image of the filter you created. Tools > Message filters select the filter and click on 'Edit' This is the information required.