Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

E Mails in Inbox keep disappearing

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Matt

MauryKleinman
MauryKleinman
more options

I just got a new Windows 10 Computer and installed Thunderbird two weeks ago. I finally got it to receive e mails, but after one or two days they're gone. I can't find them in the trash folder. I can't find an option to keep e mails in the tools - account settings unlike the version on my Windows 7 computer. Any ideas will be useful.

I just got a new Windows 10 Computer and installed Thunderbird two weeks ago. I finally got it to receive e mails, but after one or two days they're gone. I can't find them in the trash folder. I can't find an option to keep e mails in the tools - account settings unlike the version on my Windows 7 computer. Any ideas will be useful.

Összes válasz (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

http://kb.mozillazine.org/Disappearing_mail

MauryKleinman
MauryKleinman Kérdés tulajdonosa
more options

This if for a different version of Thunderbird. Min is 38,5.0

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

it is for every version of Thunderbird since it was first released 10 years ago.

But in your case it is probably that your have set up your account an IMAP and your mail provider auto ages mail and either moves it to an non subscribed folder or deletes it after 2 days. I suggest you ask them what their retention policy is.