Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Dark Grey overlay covers text area.

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

Gentlefolks,

Recently, when I open Inkpad, on either my Windows 7 or Windows 10 platform, the text I entered from my Smart Phone appears briefly and then is covered by a dark grey overlay. The only change is my having updated to Firefox 45.0

Gentlefolks, Recently, when I open Inkpad, on either my Windows 7 or Windows 10 platform, the text I entered from my Smart Phone appears briefly and then is covered by a dark grey overlay. The only change is my having updated to Firefox 45.0
Csatolt képernyőmentések

Módosította: Major,

Kiválasztott megoldás

Fred MCD,

Thanks for the Firefox No-addons tip. I now know what was causing the issue. I had Added an Extension for Grammarily.com. I disabled same, and voila! All is well.

Thank you,

Major

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (3)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac=Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

While still in Safe Mode,

Type about:support in the address bar and press Enter. Under the main banner, press the button; Copy Text To Clipboard.. Then in the reply box at the bottom of this page, do a right click in the box and select Paste. This will show us your system details. No Personal Information Is Collected.

more options

Kiválasztott megoldás

Fred MCD,

Thanks for the Firefox No-addons tip. I now know what was causing the issue. I had Added an Extension for Grammarily.com. I disabled same, and voila! All is well.

Thank you,

Major

more options

Contact its support site and let them know.

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution more easily.

Thank you for contacting Mozilla Support.