Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I've repeatedly download Firefox 47.0 for mac, but every time I restart my browser it fails to install and I'm stuck with 37.0.1

  • 4 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: ideato

more options

Even after downloading 47.0 multiple times for my macbook pro it fails to install upon restarting my browser. There is no fail message, simply one telling me I need to upgrade!

Even after downloading 47.0 multiple times for my macbook pro it fails to install upon restarting my browser. There is no fail message, simply one telling me I need to upgrade!

Kiválasztott megoldás

Hello to all, please try the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

thank you

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (4)

more options

Are you using the update stub, or using the full installer? Download Firefox For All languages And Systems {web link}

more options
more options

FredMcD said

Are you using the update stub, or using the full installer?

This is a Mac OSX user and not on Windows. There is no Firefox installers for Mac OSX and Linux from Mozilla.

more options

Kiválasztott megoldás

Hello to all, please try the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

thank you