Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Since the last thundebird update,I can't directly access my account.I have to click on "Write a new message",click on help then open in safe mode to finally ge

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Matt

more options

Since the last update to Thunderbird,I cannot open my account directly.On the page that opens I have to click on write a message,then when this opens I have to click on "Help",click on open in safe mode and go through the whole proceedure that that involves,before I can finally get into my inbox and access my folders.I am 77,recovering from a stroke and find all this very troublesome and tiring.

Since the last update to Thunderbird,I cannot open my account directly.On the page that opens I have to click on write a message,then when this opens I have to click on "Help",click on open in safe mode and go through the whole proceedure that that involves,before I can finally get into my inbox and access my folders.I am 77,recovering from a stroke and find all this very troublesome and tiring.

Összes válasz (1)

more options
  • Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.