Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How do you access the spam or junk folders

  • 1 válasz
  • 33 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: user1121639

more options

I can't find my spam or Junk folder and I know there is mail in there that I need. How do I find my spam/junk folder?

I can't find my spam or Junk folder and I know there is mail in there that I need. How do I find my spam/junk folder?

Összes válasz (1)

more options

NOTE: Given the "in progress" migration of this forum, this response (and maybe your question), may disappear later.


The only reasonable reason I can think of as to why you cannot see the Junk/Spam folder is because you are using an IMAP account and have not subscribed to the Junk/Spam folder.

In the list of folders on the left side of Thunderbird, right-click your e-mail account name and choose "Subscribe".

Now select (put a checkmark in each box), for the Junk/Spam folder(s). In fact, select every folder. Then click the "Subscribe" button on the right. Then click the OK button.

Quit Thunderbird, and restart it.