Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes

more options

崩溃 ID: bp-a9323245-3b64-4192-a442-828181171127

升级最新版本之后出现奔溃,并且无法打开。

崩溃 ID: bp-a9323245-3b64-4192-a442-828181171127 升级最新版本之后出现奔溃,并且无法打开。

Összes válasz (1)

more options

I do not recognize this crash signature. When I check the comments submitted by users with their crash reports over the past month, I can't help noticing they are all from the zh-CN locale:

https://crash-stats.mozilla.com/signature/?product=Firefox&signature=CreateProcessAsUserW&date=%3E%3D2017-10-27T01%3A22%3A35.000Z&date=%3C2017-11-27T00%3A22%3A35.000Z#comments

There may be something unique to that build which is causing this issue, but I don't have a good idea of what it is.

Have you noticed any pattern?

Perhaps you can check this forum for any suggestions: http://mozilla.com.cn/forum-55-1.html