Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Lost master password

  • 1 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 4 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

more options

Hi,

Firefox requested I rest my browser to default. I did this and it has caused a major issue. All my passwords were saved in a master password in firefox and they have all been lost. Plus I cannot create a master password in firefox as it will not allow me to now. I need to get this back to how it was. Thanks.

Hi, Firefox requested I rest my browser to default. I did this and it has caused a major issue. All my passwords were saved in a master password in firefox and they have all been lost. Plus I cannot create a master password in firefox as it will not allow me to now. I need to get this back to how it was. Thanks.

Kiválasztott megoldás

You can try to copy these two files from the "Old Firefox Data" folder on the desktop to the current profile folder with Firefox closed.

  • logins.json and key3.db

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

You can try to copy these two files from the "Old Firefox Data" folder on the desktop to the current profile folder with Firefox closed.

  • logins.json and key3.db

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.