Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

"Mailbox Unavailable" error

  • 2 válasz
  • 3 embernek van ilyen problémája
  • 11 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: RMYE

RMYE
RMYE
more options

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address:

“An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

I have two AOL/Verizon email addresses in my Mozilla Thunderbird email system. They have identical server settings. One of the addresses works fine, but oddly I get the following error message when I try to send email using the other address: “An error occurred while sending mail. The mail server responded: Request failed; Mailbox unavailable. Please verify that your email address is correct in your account settings and try again.”

Összes válasz (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Open Tools/Account Settings, select the problem account in the left pane, then Outgoing Server (SMTP) in the lower right pane. Is the selected smtp server the one that uses the User name and password of the selected account, or is it pointing to the smtp server of the other account? Many services require each account to send on the smtp server that uses the account's credentials, even if all the accounts are with the same provider.

RMYE
RMYE Kérdés tulajdonosa
more options

That did the trick, thanks so much!