Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I don't know how to install the import/export tool into Thunderbird.

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: user01229325

more options

I have installed Thunderbird on my Win 7 laptop as I am fed up with Windows Live Mail (ugh) but am having difficulty importing all my messages and contacts. I have read all your instructions and downloaded the import/export tool. Now I am stuck. I am unable to install the tool using the Add-on Manager. Screenshot of Add-On Manager page attached. The tool has been downloaded and is sitting in my Download folder. What do I do next???

I have installed Thunderbird on my Win 7 laptop as I am fed up with Windows Live Mail (ugh) but am having difficulty importing all my messages and contacts. I have read all your instructions and downloaded the import/export tool. Now I am stuck. I am unable to install the tool using the Add-on Manager. Screenshot of Add-On Manager page attached. The tool has been downloaded and is sitting in my Download folder. What do I do next???
Csatolt képernyőmentések

Kiválasztott megoldás

Good to hear. Please mark this solved if your issue is solved.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (3)

more options

Open the add on tab in Thunderbird Click Extensions Click the icon that looks like a gear. Select Install from file

more options

Thank you, Airmail. I eventually managed to import all my mail and now I will import all my contacts.

more options

Kiválasztott megoldás

Good to hear. Please mark this solved if your issue is solved.