Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird crashes when I open any MsOffice application

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: AlexNeuwahl

AlexNeuwahl
AlexNeuwahl
more options

Hello, my Thunderbird crashes when I open any MsOffice application. If a MsOffice application is already opened I can start Thunderbird and the two keep running, but If I copy anything in the clipboard, from any application, TB crashes immediately.

Here's the last crash report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/ba902923-f294-4bbe-9f05-fbd410180630

Thank you for your help

Hello, my Thunderbird crashes when I open any MsOffice application. If a MsOffice application is already opened I can start Thunderbird and the two keep running, but If I copy anything in the clipboard, from any application, TB crashes immediately. Here's the last crash report: https://crash-stats.mozilla.com/report/index/ba902923-f294-4bbe-9f05-fbd410180630 Thank you for your help

Kiválasztott megoldás

Yes, I can confirm that updating the driver https://ca.arubapec.it/downloads/IDP_6.44.10_Windows.zip solves the problem. Thankyou very much!

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (2)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Recently crashes of this type have been linked to the athena smart card ID system and updated drives fixed it. Do you have those?

AlexNeuwahl
AlexNeuwahl Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Yes, I can confirm that updating the driver https://ca.arubapec.it/downloads/IDP_6.44.10_Windows.zip solves the problem. Thankyou very much!