Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Não tenho código de segurança nem de recuperação para acessar o Sync.

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Samuel Santos

AlexandreMar
AlexandreMar
more options

Não me recordo de haver configurado nenhum app para gerar código de segurança ou de recuperação.

Tenho dados corretos para acessar o Sync, entretanto, após e-mail e senha, abre essa tela solicitando código de 6 dígitos:

"Insira o código de segurança Continuar para Firefox Sync Abra o seu aplicativo de autenticação e insira o código de seguraça que ele fornece."

A partir daí não sei mais o que fazer.

Não me recordo de haver configurado nenhum app para gerar código de segurança ou de recuperação. Tenho dados corretos para acessar o Sync, entretanto, após e-mail e senha, abre essa tela solicitando código de 6 dígitos: "Insira o código de segurança Continuar para Firefox Sync Abra o seu aplicativo de autenticação e insira o código de seguraça que ele fornece." A partir daí não sei mais o que fazer.

Összes válasz (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Oi, verifique sua Caixa de Entrada ou Spam no email que está cadastrado Firefox Sync para ver se há uma email com o código de autenticação.