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Acabo de formatear mi equipo y al entrar de nuevo en mi cuenta de firefox, me aparece en blanco, todo se me perdio, ayuda por favor, es una cuenta de 4 años ya

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  • Utolsó üzenet ettől: Samuel Santos

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He usado mi cuenta de hotmail para sincronisar mi firefox por años, pero hoy intente restaurar y me aperece todo en blanco...

He usado mi cuenta de hotmail para sincronisar mi firefox por años, pero hoy intente restaurar y me aperece todo en blanco...

Összes válasz (1)

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¡Hola!

Gracias por tu pregunta sobre el servicio Firefox Sync.

Por tu pregunta, parece que estás usando Firefox Sync como un servicio de recuperación de datos. Pero no es esa la función de Sync. El servicio Firefox Sync hace una copia de los datos que quieras incluir y los transfiere a un segundo dispositivo (suele ser un dispositivo móvil, como una tableta o teléfono) utilizando una copia de Firefox. El almacenamiento entre todos los dispositivos conectados es tanto temporal como frágil y no es suficientemente estable (y tampoco está diseñado) para ser un servicio de recuperación de datos de confianza.

Si tienes una copia de tu perfil de Firefox para escritorio, es posible que puedas recuperar tus marcadores y otros datos. Para más información, consulta este artículo.

Si tienes una copia de tus datos en una versión de Firefox móvil, sigue estas instrucciones para connectarla a Firefox Sync y copiar tus datos.

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!