Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Can not send or receive emails, says server is timed out

  • 3 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 13 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Toad-Hall

jonesforts
jonesforts
more options

Yesterday I became unable to send or receive emails. The error message says Thunderbird is unable to connect to my SMTP server. How do I fix this?

Yesterday I became unable to send or receive emails. The error message says Thunderbird is unable to connect to my SMTP server. How do I fix this?

Összes válasz (3)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

have you restarted your device?

jonesforts
jonesforts Kérdés tulajdonosa
more options

Yes, multiple times.

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

Please check your Firewall which may be part of your Anti-Virus product.

Thunderbird must be an allowed program in the Firewall.

If it is already selected as allowed: Exit Thunderbird. then block/remove Thunderbird from list, save and exit Firewall. Then access Firewall again and set Thunderbird as an allowed program. It is possible, a new upgraded Thunderbird is not being recognised as the Thunderbird in the Firewall list. Then start thunderbird.

Módosította: Toad-Hall,