Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

When I try and send messages I can't

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Matt

philip.e.venables
philip.e.venables
more options

I get this message Sending of the message failed. The message could not be sent using Outgoing server (SMTP) mail.btinternet.com for an unknown reason. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.

I get this message Sending of the message failed. The message could not be sent using Outgoing server (SMTP) mail.btinternet.com for an unknown reason. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.

Összes válasz (3)

JohannHan
JohannHan
more options

Can you login on webmail?

philip.e.venables
philip.e.venables Kérdés tulajdonosa
more options

Thanks Johann. Yes I can through bt mail. But I can't send messages with Mozilla Thunderbird as i stated above. Thanks

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

In order for us to better investigate this issue, we'll need some more information.

Could you please do the following:

  1. Open the menu Fx57Menu > Help > Troubleshooting Information, then click Copy text to Clipboard.
  2. Open a reply to this post, and paste your troubleshooting information.