Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox for Android Stuck on Crash Reporter

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Paul

goodpm
goodpm
more options

Regular Firefox app opens to the crash reporter and there is no way to dismiss it that I've found. Tried restarting my phone and deleting app data/cache. No luck. I've also completely uninstalled the app multiple times.

Galaxy S9+ running Android Pie

What do I try next?

Regular Firefox app opens to the crash reporter and there is no way to dismiss it that I've found. Tried restarting my phone and deleting app data/cache. No luck. I've also completely uninstalled the app multiple times. Galaxy S9+ running Android Pie What do I try next?

Összes válasz (3)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Is there a crash report mentioned there that starts bp- ? Can you supply the full crash ID?

goodpm
goodpm Kérdés tulajdonosa
more options

There is not a crash report that I can see. Is there a way I can upload a screenshot? I have 2 options: Close or Restart Firefox. Both options do the same thing, which is nothing; the crash reporter doesn't go away.

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Ok, thank you.

Have you tried Firefox Preview (available from the Google Play Store)?