Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird crashes

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: sfhowes

more options

Since the last update of Windows 10 on 6/13 I get Thunderbird not responding. On many occasions Thunderbird has crashed. This morning it crashed again. Report ID bp-4240c754-7713-4a23-8798-9099e0200628.

Since the last update of Windows 10 on 6/13 I get Thunderbird not responding. On many occasions Thunderbird has crashed. This morning it crashed again. Report ID bp-4240c754-7713-4a23-8798-9099e0200628.

Kiválasztott megoldás

The crash report flags an issue with Avast. Disable the Mail Shield and SSL scanning and see if TB is stable. Or, run in Windows safe mode to confirm if Avast is causing the crashes.

https://help..avast.com/en/av_free/17/settings_sh_mail_basic.html

https://support.microsoft.com/en-ca/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

The crash report flags an issue with Avast. Disable the Mail Shield and SSL scanning and see if TB is stable. Or, run in Windows safe mode to confirm if Avast is causing the crashes.

https://help..avast.com/en/av_free/17/settings_sh_mail_basic.html

https://support.microsoft.com/en-ca/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode