Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Thunderbird updated and now will not open

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Stans

BenHur65
BenHur65
more options

My wife did the latest update for Thunderbird and now we cannot get the app to open. Does anyone know how we can rectify this?

My wife did the latest update for Thunderbird and now we cannot get the app to open. Does anyone know how we can rectify this?

Összes válasz (1)

Stans
Stans
more options

Try a clean installation instead, as follows:

  1. Uninstall ALL versions of Thunderbird via Control Panel and reboot.
  2. Delete the Mozilla Thunderbird folder from the following locations:
    • C:\Program Files
    • C:\Program Files (x86)
  3. Download a new copy from thunderbird.net and install it.

This will not affect your profile (messages, addresses, settings etc). Also See Profiles - Where Thunderbird stores your messages and other user data

Módosította: Stans,