Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Frefox browser search hijacked by walletgenius

  • 4 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 29 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

Search uses walletgenius.com. Acces to addon manager blocked. so to about:addons and hot key. No walletgenius program in windows 10 control panel add/remove.

Search uses walletgenius.com. Acces to addon manager blocked. so to about:addons and hot key. No walletgenius program in windows 10 control panel add/remove.

Kiválasztott megoldás

After the above, Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).


Type about:addons<enter> in the address bar to open your Add-ons Manager. Hot key; <Control> (Mac=<Command>) <Shift> A)

In the Add-ons Manager, on the left, select Extensions. Make sure you know what each one is and what it does.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (4)

more options

You may have ad/mal-ware. Further information can be found in this article; https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware?cache=no

Run most or all of the listed malware scanners. Each works differently. If one program misses something, another may pick it up.

more options

Kiválasztott megoldás

After the above, Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh).


Type about:addons<enter> in the address bar to open your Add-ons Manager. Hot key; <Control> (Mac=<Command>) <Shift> A)

In the Add-ons Manager, on the left, select Extensions. Make sure you know what each one is and what it does.

more options

Firefox Safe mode enabled me to access the Add-on Manager which had been blocked and remove the Yahoo Search extension. The Search Mode is now cleared. Thanks.

more options

Glad to help. Safe Surfing.