Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

where have all my logins gone?

chaos3
chaos3
more options

I just refreshed Firefox and now all my saved logins are gone! And there is something called Lockwise asking for my primary password. I dont have a primary password. Where have all my logins gone?

I just refreshed Firefox and now all my saved logins are gone! And there is something called Lockwise asking for my primary password. I dont have a primary password. Where have all my logins gone?

Kiválasztott megoldás

Sorry to hear about that, your saved logins and bookmarks should be carried over in a Refresh. Did anything get saved?

There should be a new folder on your Mac desktop named Old Firefox Data -- can you find that folder and check inside to make sure it contains freshly updated files?

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

Kiválasztott megoldás

Sorry to hear about that, your saved logins and bookmarks should be carried over in a Refresh. Did anything get saved?

There should be a new folder on your Mac desktop named Old Firefox Data -- can you find that folder and check inside to make sure it contains freshly updated files?