Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Keeps crashing

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 11 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

more options

Firefox keeps crashing and I can't open it as I always get the crash reporter. Here's what comes up on the report file: Crash ID: bp-01c68ca6-8edb-4a9a-8efe-7731a0201111 I have no idea what this means or how to fix it. I've tried uninstalling and reinstalling firefox but the crash report comes up during the reinstall. Any ideas?

Firefox keeps crashing and I can't open it as I always get the crash reporter. Here's what comes up on the report file: Crash ID: bp-01c68ca6-8edb-4a9a-8efe-7731a0201111 I have no idea what this means or how to fix it. I've tried uninstalling and reinstalling firefox but the crash report comes up during the reinstall. Any ideas?

Összes válasz (2)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 82.0.3 Build ID 20201108180448 (2020-11-08) Buildhub data OS Windows 10 OS Version 10.0.18363

bp-01c68ca6-8edb-4a9a-8efe-7731a0201111 Signature: tmmon64.dll | sandbox::WriteProtectedChildMemory

Uptime 1 seconds

Crash Reason EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ

tmmon64.dll = Trend Micro UMH Monitor Engine

more options

Update your Trend Micro software. If the problem continues, disable it.