Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

account default

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 6 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

donfrye
donfrye
more options

I set my account as default, how do I undo it.? My wife can no longer use her account. My email is: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx

(email address removed by moderator; please do not post personal information on a public website; Forum rules and guidelines)

I set my account as default, how do I undo it.? My wife can no longer use her account. My email is: xxxxxxx@xxxxxxxxxx.xxx <i>(email address removed by moderator; please do not post personal information on a public website; [https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-support-rules-guidelines Forum rules and guidelines])</i>

Módosította: cor-el,

Összes válasz (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?


What account are you talking about?

Sync?

Resetting the sync password, or changing its e-mail will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.