Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

password rest didnt work locked out ofaccount

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Paul

cobb5472
cobb5472
more options

hello i need some help i have a friend that setup a Firefox account so he can save his passwords and stuff for some reason it will not let him sign in he has tried to reset his password but even the new one isnt working how can he get back into his account

hello i need some help i have a friend that setup a Firefox account so he can save his passwords and stuff for some reason it will not let him sign in he has tried to reset his password but even the new one isnt working how can he get back into his account

Összes válasz (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I recommend that you point your friend to the "forgotten password" process. This article should help:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information