We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

No PDF handling options in Firefox 99

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: mail1155

mail1155
mail1155
more options

Dear Madam or Sir,

since updating to Firefox 99, we are unable to view PDF files in Firefox, because we are unable to select how to handle PDF files in the settings, cf. 1.PNG We don’t have any enterprise policies enabled except for disabling updates, cf. 2.PNG. We tried disabling hardware acceleration, but it did not help, cf. 3.PNG We tried safe mode and an empty user profile, both to no avail.

This problem seems to be irrespective of the user profile because when I roam my user profile to a machine with FF 93 ESR, there is no issue and I can view PDFs in the browser.

Is there any suggestion how to return the built-in PDF viewer?

Thank you very much in advance!

Best regards

Victor

Dear Madam or Sir, since updating to Firefox 99, we are unable to view PDF files in Firefox, because we are unable to select how to handle PDF files in the settings, cf. 1.PNG We don’t have any enterprise policies enabled except for disabling updates, cf. 2.PNG. We tried disabling hardware acceleration, but it did not help, cf. 3.PNG We tried safe mode and an empty user profile, both to no avail. This problem seems to be irrespective of the user profile because when I roam my user profile to a machine with FF 93 ESR, there is no issue and I can view PDFs in the browser. Is there any suggestion how to return the built-in PDF viewer? Thank you very much in advance! Best regards Victor
Csatolt képernyőmentések

Kiválasztott megoldás

Thank you very much! We already have Acrobat DC 2017 deployed. Maybe we should really go back to 91 ESR and stick to ESR.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

mail1155
mail1155 Kérdés tulajdonosa
more options

Kiválasztott megoldás

Thank you very much! We already have Acrobat DC 2017 deployed. Maybe we should really go back to 91 ESR and stick to ESR.