Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

With update, Thunderbird doesn't recognize password

  • 2 válasz
  • 4 embernek van ilyen problémája
  • 17 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: rjmail

rjmail
rjmail
more options

Thunderbird does not recognize my email password so I can't download or send mail. I know the password is correct because it works with Thunderbird on my laptop (not updated) and if I log on the email server directly. I tried going back to an older version of Thunderbird but have the same problem.

Thunderbird does not recognize my email password so I can't download or send mail. I know the password is correct because it works with Thunderbird on my laptop (not updated) and if I log on the email server directly. I tried going back to an older version of Thunderbird but have the same problem.

Módosította: rjmail,

Összes válasz (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
With update, Thunderbird doesn't recognize password

Historically when I see that, I translate it to.

Thunderbird updated and my internet security suite/anti virus product (often Norton) has given up the ghost and blocked all the attempts this new software it does not recognize makes to connect to the internet

The result is failed connections which Thunderbird assumes are related to password and server settings, when nothing is further from the truth.

Software firewalls are the bane of software updates.

Now there is a new player on the block for messing with mail VPN's. If you have one disable it and see if that helps.

rjmail
rjmail Kérdés tulajdonosa
more options

thanks, but I turned firewall off and it didn't help.