Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

extensions do not appear

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: cor-el

8ernus
8ernus
more options

Hello

I used to be able to select my an extension to use, from the puzzle piece icon.

I now can no longer see any extensions, when I click on the puzzle piece icon.

When I "manage" my extensions, all the the extensions I downloaded are present and active.

Any Ideas?

THANKS, Mauro

Hello I used to be able to select my an extension to use, from the puzzle piece icon. I now can no longer see any extensions, when I click on the puzzle piece icon. When I "manage" my extensions, all the the extensions I downloaded are present and active. Any Ideas? THANKS, Mauro

Összes válasz (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check for problems with the extensions registry files in the profile folder.

Try to reset the extensions registry and rename extensions.json (extensionsOLD.json) and rename/remove compatibility.ini in the Firefox profile folder with Firefox closed.

New files will be created when required.

See "corrupt extension files":

You can check for possible updates in case of issues.

  • click the cogwheel (left of the Search bar) on the about:addons page to "Check for updates"

You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).