Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Lionel

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: GerardoPcp04

more options

porque me aparece esto en varias paginas ej: Hmm. Estamos teniendo problemas encontrando ese sitio.

No podemos conectarnos al servidor en store.steampowered.com.

Si ingresó la dirección correcta, puede:

   Probar de nuevo más tarde
   Verifique la conexión a internet
   Verifique que Firefox tenga permiso para acceder a la web (puede ser que esté conectado pero detrás de un firewall
porque me aparece esto en varias paginas ej: Hmm. Estamos teniendo problemas encontrando ese sitio. No podemos conectarnos al servidor en store.steampowered.com. Si ingresó la dirección correcta, puede: Probar de nuevo más tarde Verifique la conexión a internet Verifique que Firefox tenga permiso para acceder a la web (puede ser que esté conectado pero detrás de un firewall

Összes válasz (1)

more options

Hola,

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.