Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Perdida de datos

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: GerardoPcp04

more options

Buenos días,

En el día de ayer, al realizar el cambio de la clave de la cuenta de firefox sync, he perdido todo lo guardado, claves, marcadores, etc... no sincroniza nada, y tengo cosas muy importantes guardadas ahí, podrían indicarme cómo recuperarlas por favor?

Buenos días, En el día de ayer, al realizar el cambio de la clave de la cuenta de firefox sync, he perdido todo lo guardado, claves, marcadores, etc... no sincroniza nada, y tengo cosas muy importantes guardadas ahí, podrían indicarme cómo recuperarlas por favor?

Összes válasz (1)

more options

Hola Restableciste la contraseña o solo la cambiaste? Porque al restablecerla se pierden los datos: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox-#w_he-olvidado-la-contrasena-de-mi-cuenta-firefox-como-puedo-restablecerla Para respaldos del Firefox se debe copiar la carpeta de perfil del Firefox, la cuenta de Sync no es para respaldos. Saludos