Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Clicking on a link within website not working - only on Firefox.

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Terry

Easternland
Easternland
more options

When using the website "Ancestry.com.au" it downloads ok but I cannot download my DNA matches when I click on the link. This link works on Chrome. I believe other users of Firefox have had the same problem with the Ancestry web site.

When using the website "Ancestry.com.au" it downloads ok but I cannot download my DNA matches when I click on the link. This link works on Chrome. I believe other users of Firefox have had the same problem with the Ancestry web site.

Összes válasz (1)

Terry
Terry
more options

Have a look at the discussion in the thread linked below.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1406281