Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Error message

  • 3 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: TyDraniu

abrooks1
abrooks1
more options

Hi, I received this error message today-- error: platform version '111.0.1 is not compatible with minVersion >= 111.0 maxVersion <= 111.0

I tried restarting my machine. Same error so I tried to do a refresh of Firefox and I got the same error before the refresh started. So I tried to uninstall and it won't unistall...gets the same error message.

Any ideas? Thanks Amy

Hi, I received this error message today-- error: platform version '111.0.1 is not compatible with minVersion >= 111.0 maxVersion <= 111.0 I tried restarting my machine. Same error so I tried to do a refresh of Firefox and I got the same error before the refresh started. So I tried to uninstall and it won't unistall...gets the same error message. Any ideas? Thanks Amy

Kiválasztott megoldás

Download full installer from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release and try to install it.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (3)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Kiválasztott megoldás

Download full installer from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/#product-desktop-release and try to install it.

abrooks1
abrooks1 Kérdés tulajdonosa
more options

Hi, thanks for the quick response. I have downloaded the installer but I thought I should uninstall the old version first. Which it won't let me do. Should I go ahead and install with the old version still installed?

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Yes, go ahead.