Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Completely lost Thunderbird email after a reset

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 5 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: david

Brenda Nelson
Brenda Nelson
more options

After power outage, I had to reset my PC and Thunderbird is gone - says does not exist on this computer. Is there any way retrieve my emails ?

My PC is older and Windows 8. I do have a computer back up on an external hard drive.

Would my Tbird be there and how do I get back ?

After power outage, I had to reset my PC and Thunderbird is gone - says does not exist on this computer. Is there any way retrieve my emails ? My PC is older and Windows 8. I do have a computer back up on an external hard drive. Would my Tbird be there and how do I get back ?

Összes válasz (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

look for a folder named Thunderbird. It should be in the c:\users\<yourid>\appdata\roaming folder. That is everything you need. - install thunderbird and exit - copy that Thunderbird folder to c:\users\<appdata\roaming to overwrite existing Thunderbird folder - restart thunderbird </p>