Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

Error msg displays since last FF update on 10/10/24

  • 1 válasz
  • 0 embernek van ilyen problémája
  • 3 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Kiki

sdialo
sdialo
more options

After 10/10/24 FF desktop update, when FF opened, dialog box displays with: "Error: Platform version '131.0.2' is not compatible with minVersion>=131.0 maxVersion<=131.0".

When i hit OK, it closes the FF desktop application.

Can no longer enter the FF desktop browser application

After 10/10/24 FF desktop update, when FF opened, dialog box displays with: "Error: Platform version '131.0.2' is not compatible with minVersion>=131.0 maxVersion<=131.0". When i hit OK, it closes the FF desktop application. Can no longer enter the FF desktop browser application
Csatolt képernyőmentések

Összes válasz (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi sdialo,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix.

Sorry about the inconvenience!

Hasznos?

Kérdezzen

Be kell jelentkeznie fiókjába a válaszadáshoz. Kezdjen új kérdést, ha még nincs fiókja.