Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

I cannot access my email from hotmail. I also cannot log out of hotmail.

  • 1 válasz
  • 24 embernek van ilyen problémája
  • 2 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Svetlana

josephrubano
josephrubano
more options

When I open my hotmail using Firefox I can see what is in the Inbox but I cannot open anything. I cannot open emails, I cannot open junk file or any of the folders. I also cannot sign out of hotmail.

However I am able to do so using Safari -- so I am assuming it has to do with Firefox.

This started happening after I tried to download a free trial off of 1password for mac.

Do you have any suggestions? Thank you -- Joseph

When I open my hotmail using Firefox I can see what is in the Inbox but I cannot open anything. I cannot open emails, I cannot open junk file or any of the folders. I also cannot sign out of hotmail. However I am able to do so using Safari -- so I am assuming it has to do with Firefox. This started happening after I tried to download a free trial off of 1password for mac. Do you have any suggestions? Thank you -- Joseph

Összes válasz (1)

Svetlana
Svetlana
more options

You can try to look for anything 1password-related in Tools -> Add-ons and disable it. Then, clear cookies and cache as described at How to clear the Firefox cache and Clear cookies and site data in Firefox.