Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

when I try to det up a sync account it says "email already in use"but I don't have an account

  • 1 válasz
  • 5 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Ibai

wjcjr
wjcjr
more options

I went to "Tools", then "set up sync", then "create a new account". I try to type in my email address and it says "already in use". I dont have a sync account. How could it be "in use"

I went to "Tools", then "set up sync", then "create a new account". I try to type in my email address and it says "already in use". I dont have a sync account. How could it be "in use"

Összes válasz (1)

Ibai
Ibai
  • Adminisztrátor
more options

Hi,

This specific link should help you. Just enter your email address and you would receive a message with the information required to reset completely your account so you can start fresh. There's no need to create a new email account. Just make sure that no one is using that account, because any data already stored in the system will be erased.

Let me know if you need any extra information.